عن يا مرحبا — مكتب تنسيق طبي في بانكوك

يا مرحبا (YAMARHABA CO., LTD.) مكتب تنسيق طبي في بانكوك، تأسس عام 2017. نرتّب علاجك في مستشفيات بانكوك الخاصة، ونبقى حلقة الوصل بينك وبين المستشفى من أول رسالة حتى العودة.

سُجّلت شركة يا مرحبا (YAMARHABA CO., LTD.) في بانكوك يوم 22 فبراير 2017، بحسب شهادة تسجيل الشركة الصادرة عن دائرة تنمية الأعمال في وزارة التجارة التايلندية. وعنوانها المسجّل: 10/96 سوي سوخومفيت 13، كلونغ توي نوا، واتانا، بانكوك 10110.

عملنا واحد منذ البداية: المريض القادم من الخليج لا يعرف غالباً أي مستشفى يناسب حالته، ولا كيف يرسل تقاريره، ولا من يشرح له كلام الطبيب بلغته. نحن نختصر عليه هذا الطريق. نعرض تقاريره على المستشفى المناسب، ونوصل له الرأي المبدئي وعرض السعر المكتوب من المستشفى، ونحجز موعده، ونبقى معه على الواتساب قبل السفر وفي بانكوك وبعد العودة.

ومن محطات هذا الطريق: تكريم من مستشفى بمرونجراد (المستشفى الأمريكي) في حفل جوائزه لعامي 2021 و2022. والصورة في أعلى هذه الصفحة من حفل في بمرونجراد.

خطوات الرحلة كلها بالترتيب في رحلتك للعلاج خطوة بخطوة.

نعمل بثلاث وثائق رسمية تايلندية، ونعرض من كل واحدة ترويستها ورقمها فقط:

• ترخيص مزاولة أعمال السياحة (فئة السياحة الوافدة من الخارج) رقم 14/03170 — من دائرة السياحة التايلندية، صالح حتى 8 يناير 2028.
• شهادة تسجيل الشركة برقم الكيان 0105560029237 — من دائرة تنمية الأعمال (DBD)، وزارة التجارة.
• شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة بالرقم نفسه 0105560029237 — من دائرة الإيرادات التايلندية.

لا نطلب منك أن تصدّقنا على الكلمة. في صفحة الترخيص طريقة التحقق من كل رقم لدى الجهة التي أصدرته، وإن أردت المستند كاملاً نرسله لك عند الطلب.

ننسّق في 10 مستشفيات خاصة في بانكوك، ولكل التخصصات التي يقدّمها كل مستشفى: بمرونجراد · مستشفى بانكوك · ويشتاني · ساميتيفيج · وورلد ميديكال · باياتاي 2 · بياويت · ميدبارك · يانهي · ثونبوري بامرونغموانغ.

في المستشفيات العشر: مترجم عربي من المستشفى، ومصلى، وطعام حلال، ومواصلات من المطار يوفّرها المستشفى (الطريق حوالي 40 دقيقة). والرأي المبدئي في حالتك يأتي من المستشفى نفسه بعد أن يرى تقاريرك، لا منّا.

لنا مكتب داخل المستشفى الملكي (مستشفى بانكوك) والمستشفى الأمريكي (بمرونجراد)، ومترجمونا الخاصون معك هناك. وفي المستشفيات الثمانية الأخرى يرافقك مترجم عربي من المستشفى نفسه.

الفرق عملي: في المستشفيين اللذين فيهما مكتبنا تجد من فريقنا من يعرف ملفك منذ أول رسالة. وفي غيرهما يكون مترجم المستشفى معك في المواعيد، ونبقى نحن معك على الواتساب لأي سؤال.

الصور في هذه الصفحة صوّرها فريقنا بنفسه، ولا نستخدم صور مخزون. في «مع الأطباء داخل المستشفيات» تجد فريق يا مرحبا مع أطباء المستشفيات التي ننسّق فيها. لا ننشر أسماء الأطباء قبل موافقتهم، ولهذا مُوّهت بطاقات الأسماء.

وعمل الفريق اليومي هو ما تراه أنت على الواتساب: يستلم تقاريرك، ويعرضها على المستشفى المناسب، ويتابع حتى يصلك الرأي المبدئي وعرض السعر، ثم يحجز موعدك ويجيب عن أسئلتك قبل السفر وبعد العودة. وفي المستشفى الملكي والأمريكي تجد مترجمينا في مكتبينا هناك.

وفي «مكتبنا في بانكوك» صور المكتب في مبنى Trendy Office على سوي سوخومفيت 13. على بابه لافتة باسم YAMARHABA CO., LTD ورقم الترخيص 14/03170 والعنوان نفسه المسجّل في شهادة الشركة.

التواصل كله على رقم واحد: +66 84 349 3566 (واتساب واتصال)، متاح 24 ساعة. ليس لنا أرقام في الدول العربية، فأي رقم آخر يدّعي أنه يا مرحبا ليس منّا. التفاصيل في صفحة التواصل.

التنسيق بلا رسوم على المريض: تدفع للمستشفى مباشرة وبسعره نفسه كما لو حجزت بنفسك. نحن متعاقدون مع المستشفيات، وعمولتنا يدفعها المستشفى ولا تُضاف إلى فاتورتك.

• عرض السعر يصلك مكتوباً من المستشفى، لا منّا. وأسعار برامج الفحص المنشورة في صفحة التكاليف من قوائم المستشفيات نفسها بتاريخها.
• الدفع في صندوق المستشفى، والفاتورة باسم المستشفى.
• التأمين: إن كان لديك تأمين يغطي العلاج في الخارج، فشركة التأمين تتعامل مع المستشفى مباشرة، ودورنا تنسيقي فقط.

يا مرحبا مكتب تنسيق ولا يقدّم خدمة طبية؛ التشخيص والعلاج مسؤولية المستشفى والطبيب المعالج.

• لسنا مستشفى ولا عيادة، ولا نشخّص ولا نصف علاجاً.
• لا نعد بنتيجة. ما نوصله لك هو رأي الطبيب وتقديره كما كتبه.
• لسنا شركة تأمين، ولا نقبض ثمن العلاج.

وإن كان علاجك متوفراً في بلدك بالجودة نفسها وبتغطية تأمينية، أو كانت حالتك لا تحتمل رحلة طيران طويلة، نقول لك ذلك في أول تواصل.

أسئلة أخرى عن طريقة عملنا تجدها في الأسئلة الشائعة، وشروط استعمال صور فريقنا في استخدام الصور.

وإن أردت أن تقرأ قبل أن تراسلنا: مكتبة يا مرحبا، والأطباء الذين ننسّق معهم بموافقتهم، وهل حالتك تحتاج سفراً؟