سياسة الخصوصية

تصلنا تقارير طبية على الواتساب، وهذه معلومات حساسة. هذه الصفحة تشرح بوضوح ما نجمعه ولمن يُرسل وكم يبقى وكيف تحذفه. آخر تحديث: نوفمبر 2026.

لا يوجد في هذا الموقع نموذج ولا رفع ملفات. ما يصلنا منك هو ما ترسله بنفسك:

• على الواتساب أو الهاتف: اسمك ورقمك، وما تختار إرساله من تقارير طبية وصور وأسئلة.
• عند ضغط زر الاتصال أو الواتساب: نسجّل عدد الضغطات، والصفحة، وموضع الزر، ونوعه. لا نسجّل معها اسماً ولا رقماً، ونحدّ التكرار ببصمة مؤقتة من عنوان الجهاز لا نحتفظ بالعنوان نفسه.
• إحصاءات الزيارة: إن كان Google Analytics مفعّلاً، فإن Google تجمع بيانات زيارة مجمّعة وتستعمل ملفات تعريف الارتباط.

نعرض تقاريرك على المستشفى الذي تختاره أو توافق على عرض حالتك عليه، ليصلك الرأي المبدئي والعرض المكتوب. إن طلبت عرضين، يصل الملف إلى المستشفيين فقط. لا نبيع بياناتك، ولا نستعملها في إعلان، ولا ننشر صورة مريض أو تجربته دون موافقته المكتوبة.

الواتساب خدمة تديرها شركة Meta، ورسائلك فيه تخضع أيضاً لشروطها.

نبقي رسائلك وتقاريرك ما دامت حالتك قيد التنسيق والمتابعة، لأننا نحتاجها لننقل أسئلتك إلى المستشفى بعد عودتك. وتُحذف من عندنا عند طلبك. أما سجل الضغطات فلا يحوي بيانات شخصية.

لك أن تطلب منا معرفة ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه: راسلنا على الواتساب أو اتصل على +66 84 349 3566، ونؤكد لك ما تم. ما سبق تسليمه إلى المستشفى يصبح جزءاً من سجله الطبي، وتطلبه أو تطلب حذفه من المستشفى مباشرة، ونساعدك في ذلك.

يخضع عملنا في تايلاند لقانون حماية البيانات الشخصية (PDPA).

يا مرحبا مكتب تنسيق ولا يقدّم خدمة طبية؛ التشخيص والعلاج مسؤولية المستشفى والطبيب المعالج.