وذلك من خلال منحهم خدمات معلوماتية وافية عن جهات العلاج الأفضل وعروض الفنادق المناسبة وكيفية الحصول على الخدمات اللاحقة للعلاج ، بالإضافة إلى خدمات أساسية تتمثل في :
- عرض الملف الطبي للمريض على الطبيب المختص للحصول على إفادة بخطة ومدة العلاج المتوقعة .
- الترتيب لحضور المريض بالحجز المسبق بالمستشفيات والاستعانة بأفضل الاستشاريين .
- اختيار الإقامة الأفضل والأقرب من مكان العلاج في فنادق أو شقق فندقية بمستوى متميز .
- مرافقة المرضى من لحظة وصولهم إلى المطار وتوفير المواصلات المناسبة .
- التواصل المستمر مع المرضى طوال إقامتهم في تايلاند لتقديم التوجيهات اللازمة .